📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gufelgeiss.ch
Ajla Balzer & Lukas Nägeli
Maiwinkelstrasse 36
8344 Bäretswil
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 79 464 40 18

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte von gufelgeiss.ch, insbesondere für Ziegentrekking-Erlebnisse, Gutscheine, Patenschaften und den Online-Shop.
Mit der Buchung, Bestellung oder Nutzung unserer Angebote anerkennen Sie diese AGB in der jeweils gültigen Fassung.

2. Angebote und Leistungen

Unsere Angebote sind freibleibend und können jederzeit geändert oder angepasst werden. Die auf der Website dargestellten Leistungen dienen der Information und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Änderungen in Umfang, Preis oder Verfügbarkeit bleiben vorbehalten.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

- eine schriftliche oder mündliche Buchung (z. B. per Formular, Telefon oder E-Mail)

- oder eine Bestellung im Online-Shop

- sowie unsere schriftliche Bestätigung oder die tatsächliche Leistungserbringung

4. Preise und Zahlungsmethoden

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive gesetzlicher Steuern.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:

- TWINT

- Banküberweisung

- Barzahlung vor Ort bei Trekking-Angeboten

- Im Online-Shop: (wird noch festgelegt)

Versandkosten für Gutscheine oder physische Produkte werden separat ausgewiesen.

5. Gutscheine

Unsere Gutscheine berechtigen zur Inanspruchnahme des gebuchten Angebots (z. B. 1h oder 2h Ziegentrekking).
Der Gutschein ist ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig.
Eine Rückerstattung oder Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Die Teilnahme erfolgt nach individueller Terminvereinbarung. Bei Nichterscheinen ohne fristgerechte Absage (siehe Punkt 7) verfällt der Anspruch.

6. Ziegen-Patenschaften

Mit einer Patenschaft unterstützen Sie symbolisch eine unserer Ziegen für 12 Monate. Enthalten ist ein Ziegentrekking (1 Stunde, max. 8 Personen).
Die Patenschaft ist nicht verlängernd, nicht übertragbar und nicht rückerstattbar. Der Trekking-Termin ist innerhalb der Laufzeit zu vereinbaren.

7. Terminvereinbarung und Stornierung

Gebuchte Termine können bis 48 Stunden vor Durchführung kostenlos storniert werden.
Erfolgt keine Absage oder erscheint die gebuchte Person nicht, behalten wir uns vor, den vollen Betrag zu verrechnen.
Absagen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Ausnahmen (z. B. Krankheit) bedürfen eines Nachweises.

8. Durchführung und Sicherheit

Die Teilnahme an Trekking-Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Unsere Tiere werden von fachkundigem Personal begleitet. Der respektvolle Umgang mit Tier und Natur ist Voraussetzung.
Bei ungeeignetem Wetter oder aus Tierschutzgründen kann das Trekking kurzfristig verschoben werden.
Geeignetes Schuhwerk und Trittsicherheit sind erforderlich. Eltern haften für ihre Kinder.

9. Lieferung und Versand

Gutscheine werden per Post an die angegebene Adresse versendet. Die Versanddauer beträgt i. d. R. 3–5 Werktage.
Produkte aus dem Online-Shop werden ebenfalls per Post versandt. Versandkosten werden bei der Bestellung ausgewiesen.

10. Haftung

Wir haften nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung ist in jedem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Für Drittleistungen (z. B. Stripe, Post, Hosting) übernehmen wir keine Verantwortung.

11. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung.
Ihre Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder Buchung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Bäretswil, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes vorsehen.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die ungültige Bestimmung wird durch eine ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.